Betingelser
Generelle betingelser
Ret til pris-/kursændringer forbeholdes
Priserne i EURO afspejler den officielle kurs, imens der vil gælde en anden kurs for kontant køb med udenlandsk valuta inkl. Euro. I LEGOLAND Billund modtager vi Euro sedler, dog ikke 500 Euro sedler, og giver tilbage i danske kroner. Vi modtager ikke udenlandsk valuta i mønter.
I kan betale med følgende betalingskort i LEGOLAND®, på Hotel LEGOLAND og i LEGOLAND Holiday Village: Dankort, VISA, Mastercard, Eurocard, JCB, UnionPay, Diners, American Express, VISA Electron.
Når entréen er betalt, er der fri adgang til alle kørende aktiviteter, undtagen Trafikskolen (6-13 år), hvortil der gælder et separat reservations- og betalingssystem. Der kan dog kun bookes i parken på besøgsdagen.
På ekstra travle dage forbeholder LEGOLAND Billund sig ret til at lukke parken. Dette vil udelukkende være af sikkerhedsmæssige årsager og dermed i offentlighedens interesse. Billetter købt på forhånd inkl. sæsonpas garanterer ikke adgang til LEGOLAND Billund på en bestemt dag. Adgang til LEGOLAND Billund sker efter først til mølle princippet, og vi anbefaler at komme tidligt på dagen. Af sikkerhedshensyn forbeholder vi os desuden ret til at bede gæster forlade parken, ligesom vi forbeholder os ret til at lukke attraktioner og shows uden forudgående varsel.
Force Majeure
LEGOLAND er ikke erstatningsansvarlig på grund af force majeure, hvorved bl.a. forstås: krig eller truende krig, oprør, uroligheder, terroraktiviteter eller trussel om terror, arbejdskonflikt, naturkatastrofe eller atomkatastrofe, ugunstige vejrforhold, brand og alle lignende begivenheder uden for vores kontrol.
Bemærk at tilbud kan ikke kombineres med andre rabatter eller kampagnetilbud.
Betaling med kreditkort
Ved betaling med private betalingskort udstedt uden for EU/EØS og ved betaling med alle firmakort pålægges et gebyr svarende til den omkostning, som LEGOLAND®betaler til kortudsteder. For private betalingskort udstedt uden for EU/EØS udgør gebyret 3,75% for Visa, MasterCard, JCB/CUP og UnionPay. For American Express udgør gebyret 2,50%, mens det for Diners udgør 2,25%. For firmakort udgør gebyret for Visa, MasterCard, JCB/CUP og UnionPay 3,13% for danske og europæiske kort, mens det udgør 3,75% for øvrige kort. For American Express udgør gebyret 1,06% for danske kort og 2,50% for øvrige kort. For Diners udgør gebyret 0,94% for danske kort og 2,25% for øvrige kort.
Betingelser ved online køb
Du skal være minimum 18 år for at købe billetter online. Online billetter og sæsonpas refunderes ikke.
Billetten
LEGOLAND online billetter er gyldige for entré til LEGOLAND Billund som angivet på billetten. Alle kørende aktiviteter, med undtagelse af Trafikskolen, er inkluderet i entréprisen.
Vi tager forbehold for ændringer i åbningskalenderen, åbningstider, lukkedage, kapacitet, trykfejl og prisændringer.
Bemærk, at online billetter kan ikke kombineres med andre rabatter eller kampagnetilbud.
LEGOLAND online billetter skal enten være printet på almindeligt hvidt papir inden besøget eller du kan medbringe din smartphone og scanne stregkoden direkte ved indgangen. Vær opmærksom på, at når en stregkode er scannet korrekt ved indgangen til LEGOLAND, kan den ikke bruges igen. På den printede billet er der to stregkoder, og når den ene stregkode er scannet, kan den anden dermed heller ikke bruges mere. Du har ansvaret for eventuelt misbrug af online billetten, så tag de nødvendige forholdsregler, for at undgå misbrug. Alle priser er inklusive 25% moms. LEGOLAND påtager sig ikke noget ansvar for print fejl eller efterfølgende prisændringer.
På ekstra travle dage forbeholder LEGOLAND Billund sig ret til at lukke eller begrænse adgang til parken. Dette vil udelukkende være af sikkerhedsmæssige årsager og dermed i offentlighedens interesse. Billetter købt på forhånd inkl. sæsonpas garanterer ikke adgang til LEGOLAND Billund på en bestemt dag. Adgang til LEGOLAND Billund sker efter først til mølle princippet, og vi anbefaler at komme tidligt på dagen. Af sikkerhedshensyn forbeholder vi os desuden ret til at bede gæster forlade parken, ligesom vi forbeholder os ret til at lukke attraktioner og shows uden forudgående varsel.
Force Majeure
LEGOLAND er ikke erstatningsansvarlig på grund af force majeure, hvorved bl.a. forstås: krig eller truende krig, oprør, uroligheder, terroraktiviteter eller trussel om terror, arbejdskonflikt, naturkatastrofe eller atomkatastrofe, ugunstige vejrforhold, brand og alle lignende begivenheder uden for vores kontrol.
Levering
LEGOLAND online billetter vil blive leveret til den oplyste e-mail adresse kort tid efter vi har modtaget din ordre – normalt inden for 10 minutter. Der beregnes ingen gebyrer.
Betaling og sikkerhed
Betaling kan foretages med Dankort, MasterCard Credit, Visa, Visa Electron og PayPal.
Kreditkort transaktioner sker på en separat sikret server med fuld kryptering af alle kreditkort oplysninger. LEGOLAND samarbejder med Dibs og Adyen for at opretholde en sikker betalingsløsning. Denne løsning opfylder alle PBS krav for sikre betalingsløsninger. Dine kreditkort oplysninger vil ikke blive gjort tilgængelige for andre virksomheder eller organisationer.
For at kunne genkende dine oplysninger ved dit næste besøg i vores online butik, placeres en ’cookie’ på din computer. Denne ’cookie’ bruges også til at følge din indkøbskurv og til statistiske formål.
Kontakt os
Eventuelle spørgsmål eller klager vedrørende denne ordre kan stilles til LEGOLAND Servicecenter på e-mail: info@legoland.dk eller tlf.: +45 79501717
Personlige oplysninger
Se Privatlivspolitik og Cookies
Fortrydelsesret
Kampagnebilletter, rabatterede billetter, billetter købt online og sæsonpas refunderes ikke.
Du handler med:
LEGOLAND ApS, Nordmarksvej 9, 7190 Billund Danmark, info@legoland.dk, Tlf.: +45 7533 1333 , Fax: +45 7535 3179, Moms nr.: 36887613
Opt-in erklæring
LEGOLAND ApS, som er en del af Merlin Entertainments Limited og Merlin Entertainments Group, må gerne bruge dine personlige oplysninger (herunder dine kontaktoplysninger, postnummer, enhedsdata og købsoplysninger) til at sende dig marketingindhold (hvilket kan indebære profilering for at sikre, at indholdet er personligt) via sms, e-mails og/eller målrettet onlineannoncering på Facebook, Instagram, Snapchat, Google og lignende. Klik venligst her, for at se en liste over de attraktioner, vi vil sende dig information om og en optegnelse af selskaberne i Merlin Entertainments Limited. Du bekræfter desuden at du er over 16 år og at du vil modtage marketingindhold om samarbejdspartner LEGO House A/S fra LEGOLAND ApS i form af tilbud og informationer.
For mere information om, hvordan vi håndterer dine personlige oplysninger, læs venligst vores privatlivspolitik. For at ændre dine præferencer eller for at stoppe med at modtage direkte marketing e-mails fra os, skal du blot klikke på linket nederst i vores e-mails.
Reserve and Ride
- Priserne er baseret på pr. person
- Det er nødvendigt at have en smartphone for at benytte Reserve and Ride
- Gæster skal vide, at enhver aktivitet, forlystelse eller show af tekniske, driftsmæssige eller andre grunde uden for vores kontrol, kan blive lukket eller på anden måde være utilgængelig til enhver tid
- Børn under 3 år behøver ikke betale for Reserve and Ride, hvis de ledsages af en betalende Reserve and Ride bruger på reserverede forlystelser, såfremt højde-, vægt- og aldersbegrænsninger tillader det
- Alder-, højde-, sundheds- og vægtbegrænsninger gælder for visse forlystelser og attraktioner
- Der vil være tidspunkter, hvor Reserve and Ride brugere skal vente længere end deres tildelte ventetid, på grund af uforudsete omstændigheder
- LEGOLAND® Billund Resort driver en Exit Pass politik for gæster med handicap. Dette kan medføre, at gæster med Exit Pass prioriteres over andre gæster på nogle forlystelser og attraktioner
- Grupper kan blive opdelt mellem vogne, hvis det ikke passer til antallet i deres gruppe
- Ingen refundering eller delvis refundering er tilgængelig for Reserve and Ride.
- Reserve and Ride gælder for udvalgte forlystelser og attraktioner i LEGOLAND® Billund, og disse kan ændres
- Alle add-on produkter er afhængige af tilgængelighed og har tildelte reservationstider. Gæster er selv ansvarlige for, at møde op på den tildelte tid. Ingen refundering eller kompensation gives for missede reservationstider
- Reserve and Ride kan ikke bruges til parkering, restauranter og andre tillægsbelastede aktiviteter
- Reserve and Ride kører med prisstruktur, handelskalender og rabatindstillinger. Priserne kan variere baseret på købstidspunkt. LEGOLAND® Billund Resort forbeholder sig retten til at ændre disse uden varsel
- Der gives ikke rabat på Reserve and Ride
Sæsonpasbetingelser
Du skal vise dit 2024 sæsonpas for at få dine sæsonpasfordele. I nogle tilfælde gælder sæsonpasfordelene kun med en fuldt betalende voksen. Tilbuddene gælder, når salgsstederne og parken er åbne. Sæsonpasfordelene kan ikke kombineres med andre tilbud eller ombyttes til kontanter. Vi tager forbehold for ændringer i åbningskalenderen, åbningstider, lukkedage, kapacitet, trykfejl og prisændringer. Sæsonpas kan ikke refunderes. Dit sæsonpas er personligt og vil blive inddraget ved misbrug.
